שירותי תמיכה וסנגור במשבר בריאות הנפש בישראל נדרשים מאוד הן על ידי ישראלים ילידי הארץ והן על ידי עולים חדשים. למרבה המזל, יש סל שירותים הולך וגדל המתייחס לבריאות הנפש.

עם זאת, גם עם כמות שירותי בריאות הנפש בישראל, אנשים במשבר ומשפחותיהם עדיין סובלים ממצוקה וקושי עצומים בגישה לשירותים הזמינים. ספקי השירותים לעתים קרובות מנותקים זה מזה, משאירים את הציבור ללא נתיב ניווט ברור להחלמה. קיים פער ידע עצום לגבי זמינות השירותים, הצרכים והזכויות של אנשים הסובלים ברגע של משבר והצרכים והזכויות של משפחותיהם.

מצב זה מוחמר עוד יותר על ידי העלויות הגבוהות של הטיפול, הטראומה, הבושה והסטיגמה החברתית. רוב המשפחות במצב זה מוצאות את עצמן מבודדות ולגמרי לבד. ללא תמיכה קהילתית, רבים מבתי אב אלה, המוצפים בבריאותו של הפרט החולה, מתפרקים.

המנדט של אבני חן הוא לספק סנגור בזמן אמת – הדרכה וליווי של לקוחות ומשפחות דרך הרגעים האפלים הראשונים של המשבר עד לנקודה שבה הם יכולים לשרוד ולשגשג באופן עצמאי.

נקודת כניסה יחידה, צוות התמיכה במשבר של אבני חן מנחה אנשים עם מצבי בריאות נפש ומשפחותיהם, יד ביד דרך מערכות הרווחה החברתית, בריאות הנפש והמשפט המורכבות בישראל כדי להבטיח שטיפול מותאם אישית יינתן בהצלחה. יתר על כן, אבני חן מספקת מגוון שירותי תמיכה כדי לענות על צרכי בני המשפחה.

למשרד הבריאות של מדינת ישראל יש מחלקת בריאות הנפש, אשר ניסתה לשפר מדיניות ולספק שירותים טובים יותר "לאורך כל שרשרת השירות", אך עדיין נותרה עבודה רבה לעשות. אבני חן נוצרה מתוך ההבנה שרשת הביטחון הנוכחית של בריאות הנפש מלאה בחורים, ואינה מתייחסת למציאויות המורכבות של מקרים רבים של בעיות בריאות הנפש.

בפשטות, יחידים ובני משפחה של אנשים במשבר בריאות הנפש אינם מתמודדים עוד לבדם במסעם.

ראה את כל שירותי התמיכה והסנגור במשבר בריאות הנפש.